The Negros Chronicle

Dear All;

Kini ako gisulat bilang reklamo o sumbong SA mga naa sa posisyon og uban pa, sa pang hinaut na mahatagan og tin-aw na hustisya og sa sama na higayon panawagan pud sa uban pang biktima.
Ako nabiktima sa usa ka cellphone store dri mismo sa dumaguete city, locsin street og ang ngalan pitopitoNipalit ko og cellphone sa maong tindahan sa milabay na bulan, og ang sulti sa tindira may 1 month warranty og 3 months service.
Pag abot nako sa balay, dala nako ang brandnew na cellphone, na dispantahan nako na may guba kini, nag “invalid sim” naman.
Pag ka ugma mismo gidala nako pagbalik sa maong tindahan ang maong guba na cellphone, dala ang resibo, ang papel sa warranty og uban pang aksesorya sa maong butang. Og sa dako nakong pag ka kurat sa dihang miingon ang tindira na dili mao ang cellphone na akong gi-uli, sa iyang rason na dili tugma ang serial number sa resibo og sa cellphone. Ako siya gitubag na ikaw raman ang gasulat ana gahapon pa lamang, og ikaw mismo kaila na mao nang cellphona ang akong gipalit diha kanimo kagahapon lang. Wla man pud ko mag lantaw anang serial number na imo gisulat, kay bisan kinsa pud na customer ato ma pangutana dili na siya magtagad kun sakto ba ang serial number basta may resibo lang ok na.
Pag kahuman sa akong tubag namasangil napud siya na basin nabaylo daw sa amoa og lain na cellphone, medyo nairita ko kay daghan naman siya pamasin, ako siya gitubag na ayaw pamasin diha kay sure ko sa ako gibuhat diri, wlay lain na cellphone sa akoa gipuy-an na susama ana, og wla ganiy lain na nakabalo na nakapalit ko og cellphone na bag-o, pero guba pud diay.
Sa dihang hanutdan na siya og rason pamasin dri kanako nag offer na siya og free service, ayuhon nalang daw nila, ug misugot nalang ko.
Duha hantod tulo ka semana and ilang pasalig nako, pag labay sa tulo ka semana, mitawag ko, unang adlaw wala pa, ikaduha wla pa gihapon, sa ikatulo ka adlaw human na milabay ang tulo ka semana mitawag ko pag usab ug sa dihang gibundakan ko ug telepono. Sa akong pag kakurat, pag katingala, og kalagot miadto nalang ko sa (DTI) Department of Trade and Industry, apan gipasa man ko nila sa (NTC) National Telecommunication Commision, na naa, mahimotang ang opisina sa Water District Building na medyo layolayo gyud.
Og didto nako nahibaw-an na duna pay daghan nauna kanako na susama sa akong reklamo sa maong tindahan PITPITO. Guba o depektibo na produkto, minus o dugay na serbisyo og mga walay batasan na tindira.
Ang pangutana unsa may gibuhat aning NTC na natambak raman ang reklamo apan hantod karon abre raman ang tindahan, paabuton paba nato na mabiktima ang uban pa natong kabus na igsoon na wlay sayod sa ilang operasyon.
Panawagan nalang sa uban pa natong kabus na igsoon na biktima sa maong tindahan na sang-at og reklamo sa NTC haron masugpo koning mangingilad na nisulod ining atong dakbayan. Sa mga pulitiko na naa sa posisyon og sa mga gaplano mo lansad karon sunod na eleksyon hinaot inyo ning imbistigahan, kay ang ilang mga biktima mga kabus na dili makapalit og branded o mamahalon na produkto.

Ang Biktima
Crying or Very sad